5月19日中午，景洪第二制膠廠廠長(zhǎng)趙彬羽得知客戶劉革命送來的鮮膠乳在膠罐中變質(zhì)的消息后，立即組織9名干部員工協(xié)助客戶打撈壞膠。經(jīng)過一個(gè)半小時(shí)的努力，最終將2噸多變質(zhì)乳膠全部放入長(zhǎng)槽凝固，為客戶減少了損失。
該廠始終秉持“客戶為中心、服務(wù)至上”的工作理念，不斷改進(jìn)、提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)協(xié)助客戶處理變質(zhì)乳膠的行為，得到了客戶們的普遍好評(píng)。（李吉林）
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